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Centres d’appels - TigerTel/UTRMessagerie vocale
La messagerie vocale permet à un abonné d’accéder à une boîte vocale personnalisée en vue d’échanger des messages, partout et en tout temps, à l’aide d’un téléphone à clavier. L’abonné peut écouter et sauvegarder ses messages, y répondre et les transmettre à d’autres abonnés, vite et facilement. Le réseautage relie des systèmes nationaux. Un abonné de Toronto peut enregistrer un message et le transmettre à un collègue de Vancouver aussi facilement que s’il était dans le même bureau que lui. La diffusion générale permet à l’abonné d’envoyer un message à plusieurs boîtes vocales simultanément. Le service 800 et 888 permet d’accéder à la boîte vocale d’un abonné de partout en Amérique du Nord. Pour de l’information sur les services et les capacités de TigerTel/UTR, chef de file canadien des centres d’appels,
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Les sept systèmes de messagerie vocale installés dans les centres d’appels du Canada de TigerTel/UTR lui permettent
d’offrir un outil de communication puissant. Son vaste réseau procure plusieurs services de messagerie vocale assortis
d’un large éventail de fonctions facultatives. Les abonnés peuvent donc adapter le service à leurs besoins propres.