Centres d’appels – TigerTel/UTR

Profil de TigerTel/UTR – TigerTel/UTR

TigerTel/UTR est un fournisseur national d’installations de centre d’appels et de service à la clientèle intégrées, spécialisé dans l’impartition de services à la clientèle dans le marché nord-américain. TigerTel/UTR est reconnue comme l’un des principaux fournisseurs de services de centre d’appels et de gestion des contacts impartis du Canada.

Comme chef de file du marché, notre vision consiste à tirer parti de notre savoir-faire en matière de centres d’appels et de notre présence nationale pour fournir des services indispensables à la réussite dans le marché dynamique actuel. Nous accomplirons cette vision en étoffant notre portefeuille de produits de service, en procédant à des acquisitions et en formant des partenariats avec d’autres grandes entreprises chef de file.

La promotion d’une culture d’entreprise privilégiant le travail d’équipe a permis à TigerTel/UTR de stimuler le développement de plusieurs applications de service uniques. La philosophie de l’entreprise privilégie l’excellence dans la qualité des produits et du service à la clientèle, la valeur de l’innovation technique, de la persévérance et de l’esprit d’initiative, et l’importance d’un comportement éthique et d’un bon rendement financier.

TigerTel/UTR compte sur plusieurs professionnels en gestion expérimentés qui travaillent ensemble depuis des années. Notre équipe unifiée à la grandeur du pays, dont les communications internes et les objectifs communs sont la clé de notre réussite, est garante de la réussite de nos clients.

Occupant une position unique dans le marché, les 14 emplacements de centres d’appels de TigerTel/UTR du pays fournissent les capacités de système et la structure redondante intégrée nécessaires à la fourniture de services de première importance. Nos clients peuvent ainsi dynamiser l’économie locale tout en bénéficiant des avantages et de l’efficacité découlant de leur association avec une entreprise nationale.

Le secteur de l’impartition des centres d’appels et du service à la clientèle a reconnu TigerTel/UTR comme l’un des meilleurs fournisseurs en lui attribuant des prix d’excellence année après année. Nous avons reçu ces prix parce que nous dépassons les normes du secteur en vue de dispenser à votre entreprise le meilleur service à chaque appel provenant de notre centre d’appels et de notre service à la clientèle.

TigerTel Communications Inc. est une société ouverte inscrite à la Bourse de croissance TSX sous le symbole TTL.

Pour de l’information sur les services et les capacités de TigerTel/UTR, chef de file canadien des centres d’appels,